Das Prozess-Management bricht verkrustete Strukturen auf und bringt die Kernprozesse als Ganzes in Fluss. Durch ihren übergreifenden, ganzheitlich ausgerichteten Lösungsansatz hebt sich diese neue Disziplin deutlich von allen bisherigen Versuchen ab, durch Redesign, Reengineering oder Rationalisierung von Teilstrecken und Teilaspekten die Überlebens- und Erfolgsfähigkeit von Unternehmungen zu sichern. Dies sind die Rahmenbedingungen für ein erfolgreiches Prozess-Management:

Offene, auf Konsens und Kommunikation ausgerichtete Vertrauensorganisation;

Mitarbeitereinbindung mit einem persönlichen Entfaltungsspielraum für jeden, verbunden mit ausdrücklicher Fehlertoleranz;

internes wie externes Kunden- Lieferantendenken; Denken in verbindenden Nahtstellen anstatt in trennenden Schnittstellen;

finales Nutzendenken, indem sich jeder an seinem Platz für das Endergebnis des Gesamtprozesses verantwortlich fühlt;

teilautonome Gruppenarbeit als Basis des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses;

Bereitschaft, Bestehendes zu verändern und Neues zu kreieren, wenn es dem Prozessziel dient;

bewußtes Nutzen der Synergien bereichsübergreifender Projektarbeit und Prozessgestaltung.

Alles hilft wenig, wenn die Prozesse nicht sichtbar gemacht werden können. Dazu gibt es viele recht komplexe Software-Systeme, aber nur wenige die wirklich schnell zu bedienen und zu nutzen sind.

Unsere Software ProAS\Process hilft schnell bei der Optimierung von Geschäftsprozessen, aber auch

bei der permanenten Prozessverbesserung durch Darstellung der IST-  und SOLL-Prozesse.

Zur Seite: